Outsourcing informatyczny IT to wydzielenie obszaru informatycznego organizacji i powierzenie jego obsługi wyspecjalizowanej i odpowiedzialnej jednostce wewnętrznej.
Każda nowoczesna i sprawnie działająca firma w dużym stopniu opiera swój biznes o technologie informatyczne.
Jeśli jest coś, czego nie potrafimy zrobić wydajniej, taniej i lepiej niż nasi konkurenci to nie ma sensu, żebyśmy to robili. Powinniśmy zatrudnić do wykonania tej pracy kogoś, kto zrobi to lepiej niż my.
Henry Ford, 1923
Sprawnie działający system i sieć eliminuje przestoje i straty w firmie. Jako ich opiekun dbamy o całą infrastrukturę komputerową, pilnujemy tworzenia kopii bezpieczeństwa, a wszelkie potencjalne zagrożenia rozwiązujemy na etapie ich powstawania, eliminując źródło problemu, a nie likwidując jego skutki.
Zapewniamy nieprzerwane wsparcie techniczne świadczone przez certyfikowanych specjalistów oferowane w kilku modelach współpracy. W ofercie posiadamy dwa typy outsourcingu informatycznego:
Outsourcing częściowy
Wydzielenie poszczególnych zadań w dziale IT i przekazanie w ich utrzymanie firmie zewnętrznej. W firmie pozostaje wspierany przez naszą firmę informatyk.
Outsourcing pełny
Przekazanie w utrzymanie naszej firmie całego działu IT czyli pełna obsługa informatyczna firmy.
Korzyści strategiczne i finansowe
Przeniesienie ciężaru odpowiedzialności za infrastrukturę informatyczną poza firmę pozwala znacznie obniżyć koszty, a także zapewnia nieprzerwany dostęp do nowych rozwiązań IT.
- Stałość cen kosztów obsługi (abonament miesięczny),
- Gwarancja redukcji kosztów w obrębie IT,
- Optymalizacja parametrów i związanych z nimi kosztów zewnętrznych (łącza, licencje),
- Redukcja kosztów związanych z podnoszeniem kwalifikacji pracowników.
Zarządzanie infrastrukturą IT
Skuteczne zarządzanie infrastrukturą informatyczną przedsiębiorstwa, którą następnie wdrażamy i utrzymujemy zależy głównie od konserwacji sprzętu komputerowego i oprogramowania.
Środowisko IT narażone jest na ciągłe zmiany, a producenci oprogramowania wydają nowe wersje systemów i uaktualnień.
Usługi naprawcze mają na celu zagwarantować Państwu działanie systemów i środowisk IT, poprzez zabezpieczenie sprawnego funkcjonowania sprzętu komputerowego.
W ramach usługi oferujemy:
- Przeglądy serwerowni i czyszczenie serwerów,
- Czyszczenie sprzętu sieciowego LAN i WAN,
- Czyszczenie stacji roboczych, notebooków i laptopów,
- Czyszczenie drukarek,
- Czyszczenie monitorów,
- Czyszczenie klawiatur i myszek.
Przeglądy i czyszczenie mają na celu zapewnienie bezawaryjnego działania sprzętu komputerowego.
Backup i archiwizacja danych
W sytuacji, kiedy dane przedsiębiorstwo zostanie narażone na nieplanowany przestój, szybkie przywrócenie do pracy oraz odzyskanie utraconych danych jest kluczowe, aby utrzymać funkcjonalność firmy.
Poprzez wykorzystanie systemów backup'u, czyli systemów zabezpieczania danych, możliwe jest wykonywanie w sposób automatyczny kopii bezpieczeństwa plików, wolumenów, aplikacji, baz danych, także całych systemów operacyjnych, dzięki automatycznemu kopiowaniu wybranych zasobów i danych na specjalne nośniki.
Polityka bezpieczeństwa
Polityka bezpieczeństwa informacji powinna zawierać główne zasady dostępu do informacji w sieci, metody prawidłowego zarządzania zasobami oraz kompleksowe systemy zabezpieczeń.
Stworzenie niezawodnej polityki bezpieczeństwa informacji polega na ewolucyjnym postępie w budowie i zabezpieczeniu dostępu do informacji, będących we władaniu firmy, a przede wszystkim uświadomieniu pracownikom firmy o wartości posiadanych i przetwarzanych danych osobowych.
Integracja systemów IT
Prawidłowe planowanie struktury, funkcjonalności i dobór odpowiednich rozwiązań systemów informatycznych jest nadrzędnym elementem zapewnienia innowacyjnej technologii firmy przy jednoczesnej optymalizacji kosztów.
Naszym zamierzeniem przy integracji systemów IT jest stworzenie funkcjonalnego systemu informatycznego. Umiejętnie dobieramy technologię do potrzeb klientów, dostosowując się do wymagań biznesowych i najskuteczniejszych technik.