Jeśli nie masz swojego konta

Zaloguj za pomocą:

zapomniałeś hasła?
strzałka

W koszyku:

Brak produktów w koszyku.

Całkowita wartość:

Wsparcie powdrożeniowe Comarch ERP

Systemy informatyczne wspomagające zarządzanie są niczym żywe organizmy, które rosną i ulegają przemianom. Udzielimy Ci pełnego wsparcia w zakresie bieżącej obsługi i rozwoju systemów Comarch ERP.

Wsparcie powdrożeniowe realizujemy poprzez zespół doświadczonych konsultantów, których celem jest pełne wsparcie Twojego przedsiębiorstwa oraz doradztwo związane z ciągłym rozwojem systemów Comarch.

Gwarantujemy Tobie otrzymują nieprzerwane wsparcie serwisowe, oferowane w kilku modelach współpracy, dopasowanych do oczekiwań użytkowników. Usługi wsparcia, w ramach odrębnych umów, świadczone mogą być w trybie ciągłym 24 godziny na dobę.

Uslugi-Utrzymujemy-Comarch-ERP.png

Przedstawiamy Ci następujące formy wsparcia powdrożeniowego:

  • Twój indywidualny opiekun klienta, który regularnie kontaktuje się z Tobą i ma na celu organizację bieżącego wsparcia. Opiekun regularnie spotyka się z Twoimi ludźmi i planuje rozwój systemu oraz jego ciągłe doskonalenie. W przypadku przedsiębiorstw , którym świadczymy również inne usługi, opiekun koordynuje również pozostałe usługi.
  • Asysta telefoniczna, która zapewnie szybkie wsparcie i pomoc w eksploatacji systemu. Jest ono realizowane przy wykorzystaniu profesjonalnych narzędzi pozwalających na połączenie zdalne z systemem w Twojej firmie.
  • Cykliczne wizyty serwisowe, które zapewniają użytkownikom wsparcie we własnej siedzibie podczas regularnych wizyt naszych konsultantów.
  • Administracja systemami Comarch ERP, która realizowana jest przez naszych konsultantów dla zapewnienia bezpieczeństwa pracy na systemie, sprawdzania jego poprawności pracy, realizacji kopii zapasowych i ich weryfikacji oraz innych usług administrujących systemy Comarch.

Usługa wsparcia powdrożeniowego ma na celu zapewnienie Tobie bezproblemowej pracy na systemach Comarch ERP i ich ciągły rozwój, zgodny z Twoimi oczekiwaniami.

Interesujące?

Porozmawiajmy o zastosowaniu tych rozwiązań w Twojej firmie.

 
Strzalka