Jeśli nie masz swojego konta

Zaloguj za pomocą:

zapomniałeś hasła?
strzałka

W koszyku:

Brak produktów w koszyku.

Całkowita wartość:
Style Group Sp. z o.o. S.K.A.

Klient:Style Group Sp. z o.o. S.K.A.

Zakres:ERP

Adres WWW:www.perfumeria.pl

Style Group Sp. z o.o. S.K.A. z siedzibą w Kaliszu należy do weteranów polskiego handlu internetowego. Uważana jest za lidera branży perfumeryjnej w Internecie, o czym świadczą wielokrotne wysokie noty w rankingach i konkursach na najlepsze sklepy roku. Od 2000 roku zarządza znanym sklepem internetowym - Perfumeria.pl. W roku 2014 uruchomiony został kolejny sklep internetowy – LIMODA.PL – specjalizujący się w sprzedaży sukienek polskich projektantów, który bardzo szybko zdobył znaczącą pozycję w najtrudniejszej branży handlu internetowego.

Oczekiwania

  • Konieczność segmentacji oferty - dostosowanie jej wymagało wprowadzenia solidnej analityki biznesowej.
  • Integracja sprzedaży z logistyką i magazynem
  • Obsługa zamówień i zwrotów - w tej kwestii zdecydowano się na skorzystanie z modułów obsługiwanych przez platformę Altum z wykorzystaniem narzędzi automatyzacji procesów.
Przez ostatnie lata, firma Style Group korzystała z oprogramowania dedykowanego sklepom internetowym. Jednak dynamiczny rozwój działalności, a przede wszystkim powstanie nowego sklepu internetowego Limoda.pl, wymusiło zmianę dotychczasowego oprogramowania, które przestało spełniać wszystkie stawiane przed nim oczekiwania i potrzeby. Po dokonaniu analizy podjęto decyzję o wdrożeniu systemu Comarch ERP Altum.


Jednym z głównych powodów, dla którego zdecydowano się na  program Comarch ERP Altum jest innowacyjność tego  rozwiązania oraz możliwość dopasowania do indywidualnych potrzeb w celu zapewnienia jak  najlepszej jakości obsługi klientów. Nowe narzędzie umożliwiło integrację z systemem Kentico, na  którym został oparty nowy sklep internetowy.

Rozwiązanie

Comarch ERP Altum to system dla wymagających klientów. Elastyczność tego narzędzia pozwala na  wiele modyfikacji spersonalizowanych do własnych potrzeb. Najważniejszą kwestią dla firmy Style Group była funkcjonalność dotycząca interfejsu dla dokumentów WZ.

Do oczekiwań zaliczała się możliwość dynamicznego zarządzania kolejkami dokumentów, hierarchizacją zamówień, tworzeniem dokumentów księgowych czy też etykiet na paczki. Warto dodać, że istotną kwestią był też przejrzysty podział zamówień na te dokonywane w sklepie stacjonarnym oraz tymi wygenerowanymi przez  e- commerce.

office365.jpgWdrożenie przebiegało dwuetapowo. W październiku 2014 roku uruchomiony został sklep Limoda.pl, który działał od  razu na oprogramowaniu ERP Altum. Część aplikacji była dedykowana specjalnie dla Style Group. Były  to  m.in.  funkcjonalności, które umożliwiały automatyczną kalkulację cen sprzedażowych. Udoskonalony został proces kontroli kompletności zamówień. Od tej pory weryfikacji ulegały uwagi klienta – takie zamówienie trafia do specjalnej skrzynki zadań oraz kompletność zasobów –  jeśli  występował brak któregoś z produktów, to zamówienie jest wstrzymywane. Podobnie objęta kontrolą została kwestia zapłaty za zamówienia przez Payu oraz naliczanie kosztów transportu.
Doszło też do niemałej rewolucji w temacie obsługi magazynu. Od  tej pory system podlega integracji z  firmą kurierską i paczkomatami. Wprowadzono też mechanizm odpowiadający za priorytety obsługi magazynowej oraz kompletność paczek. Poprawie uległa też  komunikacja i zautomatyzowanie współpracy z dostawcami poprzez prezentację stanów towarów u  dostawcy w systemie oraz kalkulacja cen wg cenników zewnętrznych.

Jesteśmy wymagającym klientem, który stawia duże wyzwania przed  rozwiązaniami informatycznymi, a przede wszystkim oczekuje ich  pełnego dopasowania do naszych potrzeb. System Comarch ERP Altum i  firma Supremo, a w szczególności Menadżer Projektu Pan  Artur Wypych, w całości spełnili nasze oczekiwania, dlatego  bez  wahania polecam ich wybór każdej firmie, która oczekuje najwyższej jakości w realizacji usług wdrożeniowo–konsultingowych.

Janusz Skoneczny, Prezes Zarządu Style Group Sp. z o.o. S.K.A
Perfumeria.pl

Korzyści biznesowe

  • Zmniejeszenie czasu obsługi administracyjnej sklepów internetowych www.perfumeria.pl i www.limoda.pl o ponad 55%
  • Szybsza obsługa klienta o około 62%
  • Maksymalna automatyzacja w dziale obsługi klienta, zakupów oraz magazynu.
  • Wprowadzenie mechanizmów kontroli wysłanych z magazynu do klientów zamówień - wyeliminowanie błędów i pomyłek oraz przyspieszenie czasu realizacji zamówienia i wysyłek o ponad 40%

Korzyści Technologiczne

  • Niezawodność i bezpieczeństwo systemu.
  • Automatyczna wymiana danych pomiędzy systemem ERP, a aplikacją e-commerce.
  • Realizacja zamówień na najwyższym poziomie.

„Elastyczna platforma jaką jest system Comarch ERP Altum obsługuje kluczowe procesy biznesowe w firmie oraz pozwala na łatwe dostosowanie platformy do rosnących wymagań rozwijającego się przedsiębiorstwa. Ta elastyczność pozwoliła na odpowiednie dopasowanie systemu wedle życzenia firmy Style Group Sp. z o.o.
 
Skupiliśmy się na potrzebach i według tego klucza dostosowywaliśmy platformę. Procesy BPM automatyzujące kluczowe procesy biznesowe, jak obsługa i ścisła kontrola zamówień sprzedaży, integracja z systemami dostawców w zakresie stałej i bieżącej informacji o cenach i stanach towarów, automatyzacja, wsparcie i kontrola procesów magazynowych (w tym integracja z kurierami oraz kontrola kompletności paczek), pełna integracja z dwiema niezależnymi instancjami systemu Kentico, automatyczna aktualizacja cen sprzedaży wg zaawansowanych algorytmów po każdorazowym przyjęciu nowej dostawy na stan magazynu oraz możliwość dodawania i aktualizacji w sposób seryjny atrybutów dla określonych towarów, to tylko kilka zmian, które udało nam się wdrożyć w Style Group Sp. z o.o. To nasz wspólny sukces, z którego obie strony są dumne.
 

Artur Wypych, Chief ERP Project Officer
Supremo.pl

Nie tylko Comarch ERP Altum

W ramach współpracy z Perfumeria.pl dokonaliśmy wdrożenia Office 365, czyli synonimu intuicyjności oraz płynności pracy. To narzędzie to bezpieczeństwo oraz łatwość w zarządzaniu przez użytkowników. Jeśli zależy ci na szybszej i bardziej efektywnej pracy, a co za tym idzie rosnącej liczbie zamówień i odpowiedzi na zapytań klientów, to skontaktuj się z nami!

Wdrożenie Office 365 w Perfumeria.pl

Odwiedź serwis online

www.perfumeria.pl

Interesujące?

Porozmawiajmy o zastosowaniu tych rozwiązań w Twojej firmie.

 
Strzalka

Pozostałe wdrożenia

http://www.oegconsulting.eu

IT

OEG

Wdrożenie Office 365

  • Rozwiązanie problemów synchronizacji poczty i kalendarzy poprzez wdrożenie Office 365
  • Migracja danych
  • Olbrzymi wzrost wydajności w pracy
www.pfkonsultanci.pl

IT

Proforum Konsultanci

Microsoft Azure dla systemu B2B

  • Microsoft Azure jako skalowana platforma
  • Uruchomienie hostingu dla potrzeb systemu B2B
www.elasto-form.pl

CXM

ERP

IT

Elasto form Polska

Serwis E-commerce

  • Wdrożenie systemu Comarch ERP XL
  • Zaawansowana integracja systemu ERP z CXM oraz Wdrożenie pakietu Office 365
Pełne case study