W dobie kryzysu COVID-19nastała nowa rzeczywistość, w której wszyscy musieliśmy nauczyć się żyć. W Wojewódzkim Szpitalu Specjalistycznym im. J. Gromkowskiego we Wrocławiu pojawiła się potrzeba wdrożenia nowego oprogramowania, które odciążyłoby personel w sprawach organizacyjnych i usprawniło komunikację.

Wprowadzona usługa Microsoft Office 365 znacząco wpłynęła na pracę szpitala. Komunikacja między ludźmi przebiega teraz bardzo sprawnie. Zmaksymalizowaliśmy mobilność pracowników, możliwość szybkiego i bezpiecznego kontaktu ze współpracownikami oraz jednostkami z zewnątrz. W ramach zaoferowanej pomocy Supremo udzieliło również wsparcia technicznego oraz zrealizowało cykl warsztatów instruktażowych dla działu IT. Odbyły się także niezbędne konsultacje w zakresie bezpieczeństwa i ochrony danych.

Nasza współpraca ze szpitalem we Wrocławiu nie zakończyła się na wsparciu operacyjnym, lecz trwa cały czas. Środowisko Microsoft Office 365 docelowo ma objąć wszystkich pracowników szpitala, czyli około 1000 osób. Pracownicy szpitala mają teraz możliwość organizacji konferencji audio i wideo nawet z 10 000 uczestników. Mogą w prosty i szybki sposób dzielić się plikami, mają możliwość ustalenia spotkań biznesowych dla zespołów w zintegrowanym kalendarzu.

Ziko Apteka - jedna z największych sieci aptek i drogerii w Polsce chciała wzmocnić powiązania centrali z placówkami na terenie całego kraju. Potrzeby organizacji zaczęły przewyższać możliwości dotychczas wykorzystywanych rozwiązań. Rosnący chaos komunikacyjny oraz trudności w ujednoliceniu narzędzi biznesowych spowodowały, że firma zwróciła się do Supremo.

W wyniku badania potrzeb i dokładnej analizy przedwdrożeniowej zdecydowano się na Microsoft Office 365. Dział handlowy z Poznania dobrał odpowiednie licencje. Przeprowadzone testy przenoszenia danych umożliwiły przygotowanie się do faktycznej migracji. Nowe oprogramowanie biznesowe trafiło do 1200 użytkowników. Kolejnym etapem współpracy było przeprowadzenie warsztatów szkoleniowych dla działu IT oraz użytkowników końcowych. Oprócz tego inżynierowie z Supremo zaoferowali wsparcie powdrożeniowe, w postaci dyżurów oraz udostępnili specjalną platformę edukacyjną.

Współpraca zaowocowała m. in. zwiększeniem poziomu bezpieczeństwa danych, łatwiejszym zarządzaniem zespołami, szybką i sprawną komunikacją między pracownikami.