Kompleksowa analiza środowiska informatycznego – Proof of Concept, z wykorzystaniem Microsoft 365 w PWN!

Grupa PWN działa w obszarach: wydawniczym, dystrybucyjnym oraz e‑commerce. Nakładem wydawnictw Grupy ukazuje się ponad 500 tytułów rocznie. Są to publikacje książkowe, e-booki oraz produkty multimedialne. Wydawnictwa wchodzące w skład grupy specjalizują się w dostarczaniu wiedzy z wielu różnych dziedzin, w szczególności nauk ścisłych, ekonomii, zarządzania, informatyki, psychologii i medycyny.

Z PWN poznaliśmy się w momencie, kiedy w firma aktywnie używała już chmury. Mimo tego Klient zgłosił się do nas z prośbą o analizę obecnego środowiska i opinię, czy w optymalny sposób wykorzystuje potencjał zaimplementowanych rozwiązań. Nie bez powodu uważał nas za ekspertów rozwiązań chmurowych Microsoft, którzy potrafią obiektywnie ocenić sytuację oraz doradzić. Tak też się stało!‍ Kiedy przekroczyliśmy progi grupy PWN, zapoznaliśmy się z oczekiwaniami firmy, przeprowadziliśmy wiele wstępnych rozmów oraz dokonaliśmy wyceny i weryfikacji jej ówczesnego środowiska IT. Klient dobrze ocenił nasze działania już na wstępie. Potwierdziło jego bardzo wysoką ocenę Supremo.

Zauważamy rzeczy, których sam klient nie jest w stanie zobaczyć, a następnie przechodzimy do działania. Po zapoznaniu się z sytuacją w PWN wspólnie podjęliśmy decyzję o przygotowaniu Proof of Concept – środowiska testowego. Jest to implementacja prostego rozwiązania tymczasowego, które ma za zadanie udowodnić, że docelowe rozwiązanie przyniesie oczekiwany skutek. Środowisko testowe pokazuje klientowi, w jaki sposób będzie działało nowe rozwiązanie. To czas na dyskusje, gromadzenie oczekiwań i wprowadzanie zmian tak, by docelowo wdrożony produkt w pełni satysfakcjonował klienta i był możliwy do zrealizowania. W międzyczasie przeprowadziliśmy szereg szkoleń dla pracowników PWN o bezpiecznej pracy z narzędziami Microsoft, niezależnie od miejsca jej wykonywania.

Nasza analiza wykazała, że środowisko informatyczne w firmie PWN wymagało poprawek. Pozostawiliśmy grupę spółek z nowym testowym rozwiązaniem, dzięki czemu użytkownicy sprawdzają, czy będą usatysfakcjonowani kiedy właściwy produkt zostanie wdrożony. Firma PWN nie zmieniła zdania o marce Supremo. Jest przekonana, że w każdej chwili może liczyć na ogromne wsparcie z naszej strony.‍ Wynikiem tego było zawiązanie długotrwałej współpracy. Do dzisiaj wspieramy naszymi kompetencjami rozbudowane, wewnętrzne działy IT w całej grupie PWN.

Dziękujemy za szansę wsparcia PWN w transformacji cyfrowej. Dane zaufanie było bazą do pokazania, jak rozwiązania Microsoft mogą przyczynić się do sukcesu i innowacyjności w każdej organizacji, również w wydawnictwie. Cieszymy się na dalszą współpracę, a także wypatrujemy kolejnych sukcesów!

‍