System CRM pomaga efektywnie zarządzać relacjami z klientami i dobrze organizować codzienną pracę działu sprzedaży oraz obsługi klienta. Wybieraj spośród kilku dostępnych rozwiązań CRM opartych na technologii Microsoft i dopasuj system do swoich potrzeb, a także procesów!
System CRM, który możesz w pełni zaprojektować i dostosować do specyficznych procesów w swojej firmie
Wrażliwe dane pozostają w chmurze Twojej organizacji i są zabezpieczone przez usługi Microsoft
Zoptymalizowane licencje pozwolą Ci na korzystanie z CRM Microsoft bez dodatkowego abonamentu
System CRM oparty na rozwiązaniach Microsoft daje Ci pełną gamę możliwości zarządzania procesami sprzedaży i marketingu.
Dzięki temu dotychczasowe metody bazujące np. na arkuszach kalkulacyjnych odejdą w zapomnienie!
System CRM to Twój klucz do efektywnej sprzedaży! Dzięki systemowi CRM masz dostęp do wszystkich kluczowych informacji – etapu sprzedaży, statusu szansy sprzedażowej i historii współpracy.
Automatyzacja oraz optymalizacja procesów sprzedaży umożliwiają współpracę wszystkich członków zespołu, a także monitorowanie pracy działu sprzedaży.
Z systemem CRM Microsoft masz pewność, że wszystkie biznesowe kontakty zapisane są w jednym miejscu. Centralizacja i organizacja informacji o kontaktach umożliwiają łatwe zarządzanie relacjami z klientami. Przekłada się to na lepszą organizację sprzedaży oraz obsługi klienta.
W systemie CRM Microsoft w szybki sposób dodasz firmy, ich dane rejestrowe i adresowe, a także kontakty do poszczególnych osób.
Microsoft CRM dostarcza narzędzi do tworzenia raportów oraz analiz, które pomagają w monitorowaniu efektów pracy i podejmowaniu decyzji biznesowych.
Dzięki temu możesz łatwo śledzić swoje wskaźniki KPI, analizować trendy, a także optymalizować swoje działania. Wszystko po to, żeby osiągnąć najlepsze wyniki!
Z CRM Microsoft możesz zarządzać zgłoszeniami od klientów oraz śledzić etapy ich realizacji. W jednym systemie zyskujesz dostęp do danych z procesu sprzedaży, ale również realizacji zleceń usług czy zleceń serwisowych.
Dodatkowo kolejnymi opcjami są: raportowanie liczby godzin przeznaczonych na realizację danego zlecenia oraz możliwość sprawdzenia liczby godzin poświęconych na realizację projektu i obsługi danego klienta.
System CRM to niezbędne narzędzie do pracy z potencjalnymi klientami, czyli „leadami” sprzedażowymi.
Przejrzyste tabele umożliwiają tworzenie raportów w zależności od różnorodnych kryteriów i planowanie kampanii.
Wszystkie Twoje kampanie marketingowe będą teraz dostępne w jednym miejscu.
System pomaga w planowaniu kampanii marketingowych i śledzeniu ich skuteczności. W systemie CRM Microsoft zbierzesz informacje o udzielonych zgodach marketingowych, stworzysz listy materiałów marketingowych oraz innych zasobów.
Pomożemy wybrać optymalny system CRM w zależności od skali Twojego biznesu, specyfiki działalności, procesów oraz możliwości budżetowych.
CRM z zestawem podstawowych funkcji dla małych firm
Dopasowany system, konfigurowany pod procesy dla średnich firm
.svg)
Rozbudowany i zaawansowany CRM dla dużych organizacji
.svg)
Power Platform to technologia Microsoft, która pozwala na szybkie stworzenie aplikacji CRM z niewielkim udziałem kodowania. Nie potrzebujesz zespołu programistów, aby stworzyć aplikację, która spełni Twoje konkretne oczekiwania oraz specyficzne potrzeby firmy. System zaprojektowany z udziałem inżynierów i analityków Supremo, możesz z łatwością edytować – dzięki prostemu interfejsowi z opcją Przeciągnij i upuść.
Microsoft Power Platform umożliwi Ci skupienie na logice biznesowej oraz funkcjonalności aplikacji, a nie na skomplikowanych aspektach technicznych.
System CRM bazujący na Microsoft Power Platform oznacza również łatwą integrację z innymi narzędziami Microsoft, takimi jak: Outlook, Teams, Excel czy Power BI, a także z ponad 200 źródłami danych i systemami zewnętrznymi. Zapewnia to spójne, zawsze aktualne dane firmowe w różnych aplikacjach, dając szanse na automatyzację i optymalizację procesów biznesowych!
Zapoznaj się z najczęściej zadawanymi pytaniami dotyczącymi systemów CRM.
.png)
Dzięki wsparciu Supremo proces przebiegł bardzo sprawnie. Szczególnie istotną rolę odegrała analiza potrzeb różnych grup pracowników oraz zaplanowanie struktury intranetu. Praca nad tym projektem była naprawdę satysfakcjonującym doświadczeniem. Jestem dumna z efektów, które osiągnęliśmy wspólnie z zespołem.
Za sprawą Microsoft 365 Business przeszliśmy od fragmentacji do unifikacji. Wiele innych zastosowań Microsoft 365 nie wymaga użycia tylu narzędzi, z jakimi mieliśmy do czynienia wcześniej. W środowisku i oprogramowaniu Microsoft wszystko zawarte jest w jednym miejscu. To naprawdę użyteczne.
Ten projekt to coś więcej niż krok w stronę optymalizacji procesów i kosztów związanych z utrzymaniem infrastruktury IT. Usprawnienie pracy jest wpisane w naszą misję. Dzięki rozwiązaniom chmurowym Microsoft zapewniamy naszym pracownikom jeszcze wyższy komfort wykonywania obowiązków w innych aspektach – pod kątem wygody i efektywności działania środowiska cyfrowego.
Rozpoczynając wdrożenie intranetu SharePoint, nie mieliśmy niezbędnej wiedzy, jak skonfigurować tę platformę, jakie treści na niej zamieszczać oraz co jeszcze będzie przydatne w naszej firmie. Dlatego powierzyliśmy ten projekt konsultantom Supremo, którzy mają niezbędne, konieczne doświadczenie w tym obszarze. Iteracyjne podejście i warsztatowa forma współpracy pozwoliły zwinnie zrealizować projekt wraz z niezbędnym przeszkoleniem redaktorów KontaKT-u.
Skontaktuj się z nami!
Wybierz, w jakim obszarze potrzebujesz wsparcia i umów się na konsultację. Odezwiemy się do Ciebie w ciągu 24 godzin!
.png)
.avif)
.avif)
.avif)