Case Study
EWL

Środowisko pracy dostosowane do warunków pandemii Covid-19 dzięki Microsoft 365!

Środowisko pracy dostosowane do warunków pandemii Covid-19 dzięki Microsoft 365! EWL
Logo Klienta

EWL

Założona w 2007 roku Agencja Pracy EWL rekrutuje najwyższej klasy specjalistów z rynków wschodnich. Jest liderem na polskim rynku zatrudnienia cudzoziemców w zakresie rekrutacji stałych, leasingu pracowniczego, outsourcingu i obsługi zatrudnienia obywateli państw trzecich. Firma posiada licencję agencji zatrudnienia, niezbędną do prowadzenia projektów rekrutacyjnych, krajowych i międzynarodowych.

Wyzwanie

Wyzwaniem, jakie stawała sobie Agencja Pracy EWL było zbudowanie odporności dla środowiska informatycznego i pracy operacyjnej w obliczu pandemii COVID-19 i innych chorób zakaźnych.

Rozwiązanie

Rok 2020 i pandemia Covid przyniosła duże zmiany w funkcjonowaniu wszystkich przedsiębiorstw. Kolejne lockdown-y pozamykane przestrzenie biurowe sprawiły, że w krótkim czasie praca w trybie zdalnym lub hybrydowym z benefitu stała się standardem. Dla działów biznesowych IT, które wspieramy ofertą Supremo to olbrzymie wyzwanie, by dostarczyć bezpieczne miejsce pracy w bardzo krótkim czasie. W szczególności dotyczy to firm z branż, w których przetwarzane są bardzo duże ilości poufnych danych. Do takich firm należy EWL. Manager IT organizacji zwrócił się do nas z prośbą o pomoc w dobraniu właściwych licencji i narzędzi Microsoft. Chciał stworzyć takie środowisko pracy, którym da się zarządzać bez względu na to, czy użytkownik firmowego urządzenia jest w sieci firmowej, czy nie. Praca z dowolnego miejsca, praca na różnych urządzeniach, praca asynchroniczna na dzień dzisiejszy to nie wyszukane określenia, a codzienność.

Organizacja EWL wymagała od nas zaprojektowania środowiska, które będzie działać w setkach pojedynczych mieszkań, gdzie dystrybucja komputerów, tabletów i telefonów odbywać się będzie zupełnie bezkontaktowo. Takie wyzwanie zostało spełnione poprzez wdrożenie Microsoft 365 Business Premium. Mechanizmy i technologie jak Endpoint Manager, Windows Autopilot, czy chmurowe zarzadzanie tożsamością pozwoliły na spełnienie oczekiwań klienta. Skrócono czas dostawy gotowego środowiska pracy z 6 godzin do 90 minut. Dział IT uzyskał pełną kontrolę nad komputerami.

Zmniejszono średni czas odpowiedzi komputerów zdalnych, na zmiany w środowisku IT z 70 godzin do reakcji natychmiastowej (wystarczy dowolne polaczenie internetowe). Wdrożenie dało możliwość zarządzania urządzeniami mobilnymi, dzięki mechanizmowi MDM. Pojawiły się narzędzia do zabezpieczania i etykietowania informacji. Pracownicy EWL zostali wyposażeni w wiedzę, jak sprawnie szyfrować przesyłane dane. Po udostepnieniu dokumentu jego nadawca w każdej chwili może odwołać dostęp lub zmienić zakres uprawnień. Z uwagi na dużą liczbę wrażliwych danych przetwarzanych przez EWL (tysiące peseli, adresów zamieszkania, numerów dowodów, kont bankowych, kwot czy zapisów umów) cały proces wymiany informacji wymaga wzmożonej czujności .

Zaproponowaliśmy i wdrożyliśmy narzędzie, które automatycznie, w przypadku pojawienia się omawianych danych wrażliwych kieruje użytkownika na drogę właściwego zabezpieczania ich. W całym projekcie wszystkie pliki zostały przeniesione do rozwiązania chmurowego (Sharepoint, OneDrive).

Wyniki

Wynikiem wdrożenia jest podniesienie odporności organizacji na ataki cybernetyczne oraz wycieki danych. Dział IT potrafi w każdym momencie, zdalnie dostać się do całego parku maszynowego (komputerów, tabletów, telefonów) i wymusić jego zablokowanie czy wyczyszczenie danych. W tym projekcie elementem próby badania odporności firmy są regularne wewnętrzne akcje selfattack. Zaproponowano wykorzystanie tego narzędzia Microsoft, by zbadać reakcje pracowników na próbę kradzieży tożsamości.

Firma jest tak silna, jak jej najsłabsze ogniwo. Przygotowano i spreparowano na potrzeby własne kilka wzorców maili, które miały podszyć się pod kolegów i koleżanki z pracy i poproszono adresatów o przekazanie danych. Testy wypadły pomyślnie. Zarząd chwali rezultaty i czuje się bezpiecznie

Chętnie dzielimy się wiedzą

Masz pytania?
Porozmawiajmy!

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat usług Supremo oraz rozwiązań chmurowych Microsoft, skontaktuj się z nami.

Przesłanie formularza jest jednoznaczne z akceptacją polityki prywatności Supremo Sp. z o.o.

Dziękujemy! Twoja wiadomość została wysłana!
Ups! Coś poszło nie tak :(