Solaris Bus & Coach to polski producent autobusów miejskich, międzymiastowych i trolejbusów, z główną siedzibą w Bolechowie-Osiedlu pod Poznaniem. Firma, która wywodzi się z przedsiębiorstwa Neoplan Polska założonego w 1994 roku, jest obecnie jednym z największych producentów autobusów na rynku polskim i czołowym na rynku europejskim. Solaris należy do hiszpańskiej Grupy CAF (Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles) S.A. i jest dumny z oferowania innowacyjnych rozwiązań technicznych, które zmieniają oblicze transportu publicznego.
Naszym zadaniem było znalezienie rozwiązania, które umożliwi Solaris Bus & Coach S.A. przejście na nowoczesną platformę komunikacyjną, spełniającą wysokie wymagania firmy i wspierającą jej dynamiczny rozwój.
Zaimplementowaliśmy narzędzia chmurowe Microsoft 365, które zapewniły niezawodność działania i dostępność przez 24 godziny na dobę, otwierając firmę na nowe możliwości pracy grupowej i asynchronicznej.
Dzięki naszemu zaangażowaniu i wdrożeniu Microsoft 365, Solaris Bus & Coach S.A. osiągnęła znaczącą poprawę efektywności pracy, lepszą koordynację działań i wzmocnienie ochrony przed cyberzagrożeniami.
Decyzja o zmianie narzędzia przeznaczonego do komunikacji i pracy grupowej wynikała ze zbyt długiego czasu oczekiwania na rozwiązywanie zgłaszanych problemów z aplikacją. Czas ten nie dorastał prędkości działania i rozwojowi firmy. Dodatkowo, dostawca wygaszał niektóre narzędzia ze swojego portfela usług, wykorzystywane przez przedsiębiorstwo.
Od dłuższego czasu, firma szukała następcy platformy komunikacyjnej, który spełni jej oczekiwania, otworzy ją na nowe możliwości, a przy tym będzie prosty i intuicyjny. Wybór najlepszego rozwiązania poprzedzony był wieloma spotkaniami i sesjami warsztatów, by upewnić się, że narzędzie będzie gotowe na dalszy, dynamiczny rozwój organizacji Solaris Bus & Coach.
Zarząd Solaris Bus & Coach potrzebował sprawnego narzędzia, które będzie gotowe na pracę asynchroniczną. Świadomość potrzeby zmian oraz wysokie oczekiwania pracowników pomogły wybrać rozwiązanie - narzędzia chmurowe Microsoft, które stwarzają zupełnie nową perspektywę pracy grupowej. Są gwarancją niezawodności działania i dostępności przez 24 godziny na dobę.
Projekt wymagał od Supremo pełnego zaangażowania, aby zrealizować projekt w ściśle określonym terminie, ponieważ czas dostępności dotychczasowych narzędzi do komunikacji nie mógł zostać przesunięty.
Wykorzystując nasze wieloletnie doświadczenie wdrożyliśmy w życie model pracy oparty o model co-creation. Oznacza to powołanie wspólnego zespołu i przypisanie go do projektu tj. pracowników po stronie wykonawcy i pracowników po stronie klienta. Do zespołu dołączyli inżynierowie i praktycy Supremo oraz dział IT firmy Solaris Bus & Coach. W wyniku intensywnej i owocnej pracy zespołowej narzędzia Microsoft 365 zostały wdrożone. W końcu pojawiła się długo wyczekiwana możliwość jednoczesnej pracy na dokumentach przez wiele osób. Dzięki aktywnej kampanii Change Management pracownicy organizacji bez problemu wdrożyli się w nowy interfejs oprogramowania Microsoft i w pierwszej kolejności zaczęli używać aplikacji Teams.
Realizowane wdrożenie objęło również elementy Security, uproszczenie i unifikację haseł używanych przez pracowników. Organizacja uzbroiła się w dodatkową ochronę przed phishingiem i kradzieżą tożsamości, dzięki Microsoft Defender ATP.
Microsoft Teams wyparł wcześniej używaną aplikację Zoom i SameTime, a SharePoint i OneDrive zastąpiły przestarzały Lotus Connection i wprowadziły zupełnie nową jakość pracy.
Możliwości witryn SharePoint i nowoczesny sposób operowania na plikach, którego do tej pory brakowało, sprawił że oszczędności czasu na odnajdywanie dokumentów sięgają w skali miesiąca aż kilkudziesięciu minut.
Pozostałe usługi, takie jak: Forms, Bookings, Sway, Planner to zupełnie nowe narzędzia, które szybko zaadoptowały się w kulturę współpracy w Solaris.
Otworzyła się też ścieżka efektywnej pracy z innymi organizacjami, dzięki wspólnemu mianownikowi, którym jest aplikacja Teams. Z racji tego, że Microsoft Teams ma serwery zlokalizowane w EU, jest w pełni zgodny z wymaganiami RODO. Transparentność licencyjna firmy Microsoft, zweryfikowana przez dział prawny Solaris Bus & Coach nie budziła żadnych zastrzeżeń.
W wyniku współpracy z inżynierami Supremo zostały utworzone nowoczesne i bezpieczne miejsca pracy, dzięki czemu stała się ona bardziej efektywna i możliwa z każdego miejsca na ziemi. Wdrożenie pakietu Microsoft 365 i rozwiązań Security łączy 1600 użytkowników na jednej platformie, zapewnia najwyższy poziom bezpieczeństwa i komfort komunikacji.
Jesteśmy dumni z efektów wdrożenia i wspólnie z firmą Solaris Bus & Coach oraz Microsoft Polska cieszymy się sukcesem!
Skontaktuj się z nami!
Wybierz, w jakim obszarze potrzebujesz wsparcia i umów się na konsultację. Odezwiemy się do Ciebie w ciągu 24 godzin!