Często jesteśmy pytani o to, czym tak naprawdę jest bycie Rekomendowanym Partnerem Microsoft i jak przekłada się to na współpracę z klientami. Postanowiliśmy więc zebrać w jednym miejscu najważniejsze informacje o programie partnerskim z Microsoft.
Czego m.in. dowiesz się z tego artykułu?
W tym kompleksowym przewodniku krok po kroku wyjaśniamy:
I tak oto powstał ten artykuł, który będzie świetnym przewodnikiem zarówno dla klientów, którzy chcą dowiedzieć się, dlaczego status Rekomendowanego Partnera to dla nich zielone światło do współpracy z firmą wdrożeniową, taką jak Supremo, jak i dla wszystkich osób ciekawych tego, jak wyglądają profity czy realne korzyści partnerstwa z gigantem z Redmont.
Bycie Partnerem Microsoft to formalna współpraca firmy z Microsoft. Potwierdza ona kompetencje partnera – danej firmy, dając dodatkowe korzyści zarówno klientom, jak i samemu partnerowi [1], co rozwiniemy w dalszej części tego wpisu.
Obszary rozwiązań oraz szczegółowe Specjalizacje to kolejne poziomy współpracy. Pokazują, w jakich technologiach i scenariuszach partner ma najbardziej rozwinięte kompetencje.
Status Partnera Microsoft oznacza, że organizacja dołącza do globalnego programu Microsoft AI Cloud Partner Program (dawniej Microsoft Partner Network) i tym samym spełnia określone wymagania techniczne oraz biznesowe.
Taki status potwierdza, że partner buduje i dostarcza rozwiązania bazujące na technologiach Microsoft – od chmury Azure, przez Microsoft 365 oraz Microsoft 365 Copilot, po indywidualne narzędzia biznesowe, np. aplikacje i automatyzacje [2].
Partner jest oceniany m.in. pod kątem liczby klientów, realizowanych wdrożeń i poziomu kompetencji (certyfikacje, wyniki projektów). Bezpośrednio przekłada się to na tzw. Partner Capability Score i prawo do określonych oznaczeń w programie [3]. W praktyce oznacza to również, że klient z góry wie, że współpracuje z firmą, którą Microsoft zweryfikował pod kątem jakości oraz skuteczności działań.
Status Partnera Microsoft mogą uzyskać firmy działające w modelu B2B, które budują, sprzedają lub wdrażają rozwiązania na platformach Microsoft – np. dostawcy usług IT, integratorzy systemowi, software house’y, firmy doradcze czy dostawcy rozwiązań branżowych.
Warunkiem jest rejestracja w programie Microsoft AI Cloud Partner, akceptacja warunków współpracy oraz spełnienie wymogów w wybranych obszarach rozwiązań, takich jak Modern Work, Data & AI czy Security.
Wraz ze wzrostem skali działalności i poziomu kompetencji partner może zdobywać kolejne poziomy wyróżnień, w tym Solution Partner Designations oraz zaawansowane Specjalizacje [4]. Dzięki temu możliwe jest stopniowe budowanie coraz silniejszej pozycji w ekosystemie Microsoft, a także dostęp do bardziej zaawansowanych benefitów.
Jak wspominaliśmy wyżej, aby zostać Partnerem Microsoft, firma musi zarejestrować się w specjalnym programie, a następnie wybrać jeden z pakietów członkostwa w zależności od skali działalności: Partner Launch Benefits, Partner Success Core lub Expanded.
Kluczowe wymagania obejmują osiągnięcie minimalnego Partner Capability Score w 3 kategoriach:
Dla partnerów Direct Bill (bezpośrednio rozliczających się z Microsoft) wprowadzono wyższe progi: min. 1 mln USD przychodów TTM (przez 12 miesięcy) od 1 października 2025, obowiązkowe posiadanie co najmniej jednej Solution Partner Designation, aktywna umowa wsparcia (Advanced/Premier Support) z coroczną weryfikacją oraz zgodność z wymogami bezpieczeństwa [5].
Takie wymagania promują specjalizację i jakość, wykluczając partnerów bez realnego doświadczenia.
Dla Solution Partner Designation wymagania techniczne skupiają się na metrykach tzw. Partner Capability Score (minimum 70/100 punktów w każdej kategorii).
Klient zyskuje również pewność, że partner ma bezpośrednią ścieżkę dostępu do zespołów wsparcia Microsoft, co ma znaczenie przy krytycznych incydentach czy złożonych projektach. Dzięki temu obsługa posprzedażowa jest bardziej przewidywalna i bazuje na jasno zdefiniowanych procesach.
Partner doradza w doborze licencji, pomaga optymalizować wydatki i unikać nadmiernych zakupów, dzięki wiedzy o programach licencyjnych Microsoft.
Partner ma wczesny dostęp do informacji o zmianach, co umożliwia płynne migracje i unikanie przerw w działalności systemów IT.
Dzięki zweryfikowanym procesom wdrożeniowym i wsparciu Microsoft projekty mogą kończyć się szybciej, z mniejszym ryzykiem oraz wyższym zwrotem z inwestycji.
Klienci partnerów korzystają z narzędzi, finansowania szkoleń oraz marketplace’ów Microsoft, co przyspiesza adopcję nowych technologii, takich jak Copilot czy Azure AI.
Te korzyści mogą przekładać się na realne oszczędności i wzrost efektywności biznesowej.
Dzięki tym elementom partnerstwo z Microsoft staje się nie tylko znakiem jakości na rynku, ale także realną dźwignią rozwoju biznesu, która wspiera zwiększanie przychodów i skalowanie działalności.
Specjalizacje Microsoft w obecnym modelu programu bazują na tzw. Solution Partner Designations – oznaczeniach przypisanych do sześciu głównych obszarów rozwiązań Microsoft („Solution Areas”).
Obejmują one:
Aby uzyskać daną Designation, partner musi spełnić wymagania związane m.in. z liczbą certyfikowanych specjalistów, realizowanych projektów, przychodów z konkretnych rozwiązań i satysfakcji klientów w danej dziedzinie.
Po spełnieniu tych kryteriów partner otrzymuje wyróżnienie, które może komunikować na rynku jako dowód eksperckości w konkretnym obszarze.
Obszary partnerstwa / rozwiązań (Solution Partner Designations) to 6 głównych „Solution Areas”, które potwierdzają szerokie kompetencje w danym obszarze rozwiązań Microsoft – np. ogólne wdrożenia Modern Work czy Security.
Wymagają one min. 70 punktów Partner Capability Score (Performance, Skilling, Customer Success) i są podstawą do wejścia w program.
Specjalizacje (Advanced Specializations) to wyższy poziom – wąskie, zaawansowane kompetencje w konkretnych scenariuszach wewnątrz danego obszaru, np. „Azure Migration and Modernization” w Infrastructure czy „Endpoint Analytics on Microsoft 365” w Modern Work.
Wymagają one najpierw zdobycia Designation, audytu zewnętrznego, case studies, referencji klientów i zaawansowanych certyfikacji. Są weryfikowane co rok i dają dodatkowe benefity (np. priorytetowe wsparcie).
Podsumowując jednym zdaniem i parafrazując – Designation to wejście do elitarnej, najwyższej ligi, a Advanced Specializations to złoty medal w dyscyplinie.
Obszary współpracy służą do wyróżnienia partnerów specjalizujących się w konkretnych rozwiązaniach, co ułatwia klientom wybór eksperta w danej dziedzinie.
Proces trwa zwykle 6-12 miesięcy, w zależności od skali firmy, i kończy się przyznaniem badge’y do komunikacji marketingowej.
W głębszym poziomie Solution Partner Designations funkcjonują tzw. Advanced Specializations, które potwierdzają bardzo wysoki poziom kompetencji w wąskich, specjalistycznych scenariuszach.
Przykładowo mogą dotyczyć konkretnych typów wdrożeń w chmurze Azure, cyberbezpieczeństwa, migracji środowisk czy rozwiązań branżowych.
Aby zdobyć zaawansowaną Specjalizację (Advanced Specializations) w danym Obszarze rozwiązań (Solution Partner Designations), partner musi spełnić zaostrzone wymagania dotyczące jakości wdrożeń, referencji, certyfikacji oraz procesów wewnętrznych, często potwierdzane w formalnym audycie.
Dla klientów oznacza to współpracę z dostawcą, którego praktyki zostały szczegółowo sprawdzone pod kątem jakości i bezpieczeństwa.
Dawniej (do 30 września 2022 r.) najwyższym poziomem certyfikacji w programie Microsoft Partner Network (MPN) był Microsoft Gold Partner, przyznawany za wąsko skupione kompetencje w konkretnych technologiach (np. Enterprise Mobility Management, Security), wymagający liczby certyfikowanych specjalistów, referencji klientów i wyników sprzedaży.
Od października 2022 r. Microsoft zastąpił system Silver/Gold nowym Microsoft AI Cloud Partner Program z Solutions Partner Designations w sześciu obszarach – bazującym na holistycznym Partner Capability Score, o czym wspominaliśmy już kilkakrotnie.
Zmiana wyeliminowała wąskie kompetencje na rzecz kompleksowych zdolności dostarczania rozwiązań chmurowych, wymagając corocznego odnawiania i skupienia się na praktycznym wpływie na klientów.
Warto podkreślić, że Supremo w 2008 roku uzyskało status Gold Partner Microsoft. Po zmianach w nazewnictwie programu partnerskiego obecnie dysponujemy tytułem Microsoft Solutions Partner.
Dla klienta taka informacja ułatwia wybór partnera dopasowanego do konkretnych potrzeb: innych kompetencji potrzeba do cyfryzacji pracy biurowej, a innych przy budowie środowiska danych i AI w Azure.
Z punktu widzenia klienta status partnera Microsoft – bazujący na potwierdzeniach w Obszarach rozwiązań i Specjalizacjach, służy do wyróżnienia partnerów z ekspercką wiedzą w konkretnych scenariuszach. W praktyce ułatwia to wybór firmy wdrożeniowej w danej dziedzinie, w której chcą się skoncentrować przy współpracy.
Tworzy to również przejrzystą obietnicę wartości. Klient widzi nie tylko logo Microsoft Partner, ale także konkretne obszary, w których partner ma potwierdzone doświadczenie „z samej góry” – np. Modern Work, Security czy Data & AI.
Takie podejście ułatwia klientowi odpowiedź na pytanie: „Dlaczego właśnie ten partner?”, ponieważ łączy ono formalne potwierdzenie kompetencji Microsoft z realnymi korzyściami biznesowymi w konkretnych scenariuszach.
W codziennej współpracy z klientami rekomendacja od Microsoft stanowi fundament wspólnej roadmapy rozwoju środowiska IT. Supremo jako Partner Microsoft bazuje na zaleceniach Microsoft oraz własnym doświadczeniu projektowym. Pomagamy priorytetyzować działania i krok po kroku podnosić poziom bezpieczeństwa, produktywność czy dojrzałość organizacji w obszarze danych i AI.
Dzięki temu klient nie kupuje technologii dla technologii, ale realizuje spójną strategię, w której każdy kolejny etap wdrożenia ma swoje uzasadnienie w rekomendacjach Microsoft oraz w celach biznesowych organizacji.
Brzmi jak dobry plan na współpracę, prawda? 😊
Źródła:
1 Manage membership with Microsoft in Partner Center. https://learn.microsoft.com/en-us/partner-center/membership/mpn-overview
2 Introduction to Solutions Partner designations. https://learn.microsoft.com/en-us/partner-center/membership/introduction-to-pcs
3 Partner Capability Score. https://learn.microsoft.com/en-us/partner-center/membership/partner-capability-score
4 Differentiate your capabilities with Solutions Partner designations. https://partner.microsoft.com/pl-pl/partnership/solutions-partner
5 Unlock growth with partner benefits packages. https://partner.microsoft.com/en-lb/partnership/partner-benefits-packages
6 Solutions Partner program FAQs. https://learn.microsoft.com/pl-pl/partner-center/membership/solutions-partner-faq
Pasjonat cyfrowej transformacji, mający na koncie setki zrealizowanych projektów IT opartych o chmurę. Zwolennik usprawniania procesów w organizacjach, aktywnie wykorzystujący możliwości AI w pracy swojej i zespołu. W Supremo odpowiada za dział Modern Workplace, który wspiera klientów w rozwoju informatycznym i poprawie efektywności dzięki rozwiązaniom technologicznym Microsoft. O chmurze, automatyzacji i Copilot może rozmawiać godzinami, dzieląc się zaskakującymi pomysłami na ich zastosowanie. W wolnym czasie praktykuje bushcraft, czerpiąc energię z natury podczas wypraw rowerowych oraz wędkowania.
Pasjonat cyfrowej transformacji, mający na koncie setki zrealizowanych projektów IT opartych o chmurę. Zwolennik usprawniania procesów w organizacjach, aktywnie wykorzystujący możliwości AI w pracy swojej i zespołu. W Supremo odpowiada za dział Modern Workplace, który wspiera klientów w rozwoju informatycznym i poprawie efektywności dzięki rozwiązaniom technologicznym Microsoft. O chmurze, automatyzacji i Copilot może rozmawiać godzinami, dzieląc się zaskakującymi pomysłami na ich zastosowanie. W wolnym czasie praktykuje bushcraft, czerpiąc energię z natury podczas wypraw rowerowych oraz wędkowania.
Pasjonat cyfrowej transformacji, mający na koncie setki zrealizowanych projektów IT opartych o chmurę. Zwolennik usprawniania procesów w organizacjach, aktywnie wykorzystujący możliwości AI w pracy swojej i zespołu. W Supremo odpowiada za dział Modern Workplace, który wspiera klientów w rozwoju informatycznym i poprawie efektywności dzięki rozwiązaniom technologicznym Microsoft. O chmurze, automatyzacji i Copilot może rozmawiać godzinami, dzieląc się zaskakującymi pomysłami na ich zastosowanie. W wolnym czasie praktykuje bushcraft, czerpiąc energię z natury podczas wypraw rowerowych oraz wędkowania.
Pasjonat cyfrowej transformacji, mający na koncie setki zrealizowanych projektów IT opartych o chmurę. Zwolennik usprawniania procesów w organizacjach, aktywnie wykorzystujący możliwości AI w pracy swojej i zespołu. W Supremo odpowiada za dział Modern Workplace, który wspiera klientów w rozwoju informatycznym i poprawie efektywności dzięki rozwiązaniom technologicznym Microsoft. O chmurze, automatyzacji i Copilot może rozmawiać godzinami, dzieląc się zaskakującymi pomysłami na ich zastosowanie. W wolnym czasie praktykuje bushcraft, czerpiąc energię z natury podczas wypraw rowerowych oraz wędkowania.
.avif)
.avif)
.avif)