5 czerwca 2025 roku zorganizowaliśmy kolejny webinar – tym razem pod hasłem: „Copilot dla liderów”.
Cel? Skupiliśmy się na tym, jak sztuczna inteligencja – a konkretnie Microsoft 365 Copilot – może wspierać liderów w codziennej pracy i przyspieszać cyfrową transformację w całych organizacjach.
Na wydarzenie online zarejestrowało się prawie 280 osób – liderów, menedżerów oraz wszystkich tych, którzy chcą podejść do wdrażania AI nie tylko z ciekawością, ale i ze zorganizowanym planem.
Do współpracy przy webinarze zaprosiliśmy ekspertów, którzy na co dzień pracują z AI i chętnie dzielą się swoimi doświadczeniami z wdrażania oraz korzystania z pomocy funkcji Copilot w praktyce. Wspólnie pokazaliśmy konkretne scenariusze, które działają w rzeczywistości.
Webinar poprowadzili Marcin Blonkowski i Paweł Wojciechowski – jako przedstawiciele Supremo. Na wirtualnej scenie pojawili się goście specjalni – Agnieszka Pogoda z Microsoft, a także Paweł Łuszczek z firmy Stock Spirits Group.
Agnieszka Pogoda – Partner Technology Strategist w Microsoft, otworzyła nasze spotkanie, wprowadzając uczestników w temat transformacji cyfrowej – oczywiście z perspektywą funkcji Copilot w roli głównej.
– Jaka jest różnica? Mówiąc wprost: to narzędzie, które pomaga działać szybciej i mądrzej, ale nie budząc przy tym niepotrzebnych obaw dotyczących bezpieczeństwa. To właśnie sprawia, że może być realnym wsparciem w cyfrowej zmianie – dodała.
Agnieszka podkreślała mocno fakty, które często bywają pomijane w rozmowach o AI: bezpieczeństwo i zgodność.
Mimo że AI na bazie modeli językowych LLM wkroczyła do firm już jakiś czas temu, to często nie nadążają one za potrzebami pracowników. W wielu organizacjach AI już funkcjonuje – choć często nieformalnie.
Użytkownicy, napotykając odgórne bariery wdrożeniowe, sięgają również w pracy po darmowe aplikacje AI. To duży problem, bo często są one tymi samymi kontami, które stosują w ramach użytku osobistego. Może to prowadzić do poważnych naruszeń bezpieczeństwa. Potwierdzają to raporty, z których wynika, że wiele osób korzysta z narzędzi AI w pracy, nawet jeśli nie zostały one oficjalnie wdrożone.
Jednak to rodzi obawy dotyczące bezpieczeństwa danych, wycieków informacji oraz niekontrolowanych treści z nieprawidłowymi uprawnieniami.
Właśnie dlatego kluczowym celem powinno być zapewnienie i udostępnienie użytkownikom firmowym sprawdzonych narzędzi, które zwiększą ich efektywność, a poniekąd wpłyną na satysfakcję z pracy.
Obecnie to przede wszystkim liderzy stają przed wyzwaniem, jak skutecznie wdrażać AI klasy korporacyjnej w organizacjach, zapewniając jednocześnie bezpieczeństwo danych, zgodność z politykami oraz zwiększając efektywność pracy.
Microsoft 365 Copilot dla biznesu staje się w tym kontekście ich strategicznym sprzymierzeńcem.
Dlatego Marcin Blonkowski – Head of Modern Workplace w Supremo, w kolejnej części webinaru podzielił się swoimi doświadczeniami z korzystania z funkcji Copilot podczas wykonywania codziennych obowiązków – zarówno swoich, jak i całego zespołu.
...bo już i dziś tworzą rozwiązania, które wpływają na sposób zarządzania. Dowód? Marcin pokazał, jak funkcje Copilot realnie wspierają go jako lidera: od opracowywania dokumentów w pakiecie aplikacji Microsoft 365, przez analizę danych, aż po lepszą komunikację z teamem.
– Copilot, będąc narzędziem wpisanym w strategię rozwoju w Supremo, wspiera liderów w zarządzaniu, podejmowaniu decyzji i usprawnianiu procesów. Świetnie integruje się z aplikacjami z platformy Microsoft 365. Copilot w programie Word, Excel, PowerPoint, Outlook czy Microsoft Teams to podstawa. Dzięki temu nie musimy inwestować w szkolenia pod kątem nauki nowych narzędzi, tylko po prostu działać szybciej i sprawniej tam, gdzie już działamy na co dzień – zauważył Marcin.
Wnioski są proste – funkcje Copilot pomaga automatyzować żmudne, powtarzalne zadania (w tym pisanie wiadomości e-mail). Daje więcej przestrzeni na kreatywność i po prostu poprawia jakość pracy. Szukanie zastosowania AI w zarządzaniu zespołem i automatyzacji procesów biznesowych to nieodłączny element pracy managera.
Na naszym webinarze nadszedł czas na agentów AI i pokazanie ich ogromnego potencjału.
Paweł Wojciechowski – Adoption & Knowledge Transfer Specialist, Microsoft 365 Trainer w Supremo, przedstawił ich cel: koncepcję zaawansowanych rozwiązań, które mogą wspierać użytkowników poprzez automatyzowanie i usprawnianie różnorodnych procesów.
Agentów AI tworzy się (często bez pomocy programistów) do wykonywania zadań, które wymagają skomplikowanych operacji – w tym między innymi:
– To nie przyszłość – to już teraźniejszość, która pozwala budować zwinniejsze organizacje – dodał Paweł.
Ponadto uzupełnił wcześniejsze prelekcje stwierdzeniem, że wdrażanie agentów AI w każdej organizacji wymaga szczególnej uwagi na kwestie bezpieczeństwa danych oraz zgodności z politykami firmy. Konta Microsoft 365 Copilot i jego agenci dziedziczą zabezpieczenia platformy Microsoft 365, co zapewnia kontrolę danych, a także ich ochronę.
Według Pawła, agenci AI zaprojektowani w środowisku Microsoft:
Paweł w swojej prezentacji zwrócił uwagę na konieczność edukacji pracowników i liderów w zakresie bezpiecznego oraz efektywnego korzystania z agentów AI. Podkreślił, że: „właściwe zarządzanie wdrożeniem i monitorowanie użytkowania agentów jest kluczowe dla sukcesu transformacji cyfrowej”.
Zgodnie z obietnicą – poniżej zebraliśmy odpowiedzi na pytania z formularza rejestracyjnego, a także na te zadane podczas webinaru.
Microsoft 365 Copilot w Excel umożliwia analizę i przetwarzanie danych przy użyciu języka naturalnego. Można z niego skorzystać między innymi do:
Wystarczy sformułować polecenie w prosty sposób, opisując daną czynność i oczekiwany efekt. W ramach swoich funkcji Copilot w aplikacji Excel analizuje dane znajdujące się w arkuszu i odpowiada bez potrzeby ręcznego programowania.
Więcej informacji w pomocy firmy Microsoft: Wprowadzenie do usługi Copilot w programie Excel
Aby uniknąć błędów i zyskać precyzyjne i wartościowe odpowiedzi od asystenta Copilot, również w ramach Microsoft 365 Copilot Chat czy dowolnej aplikacji Microsoft 365 / Office, warto tworzyć prompt na bazie czterech kroków.
1. Cel
Co chcesz uzyskać od Microsoft 365 Copilot?
Przykład: Wygeneruj 3–5 punktów, które pomogą mi przygotować się do spotkania z Klientem X.
2. Kontekst
Dlaczego tego potrzebujesz i kogo to dotyczy?
Przykład: Spotkanie dotyczy kampanii „Faza 3+”, chodzi o działania prowadzone od czerwca.
3. Źródło
Z jakich informacji Copilot ma skorzystać?
Przykład: Weź pod uwagę wiadomości e-mail i rozmowy w Teams.
4. Oczekiwania
W jaki sposób Microsoft 365 Copilot powinien odpowiedzieć?
Przykład: Użyj prostego języka, abym mógł się szybko przygotować.
Zastosowanie tych czterech elementów znacząco zwiększa trafność i użyteczność promptów, a docelowo odpowiedzi od Copilot.
Tak. Aby Copilot użył firmowego szablonu, należy najpierw otworzyć plik prezentacji firmowej, który ma już zastosowany odpowiedni szablon (zawierający np. tytuł, kolory, fonty, logo).
Copilot tworzy slajdy w ramach otwartego pliku, dlatego prezentację należy projektować bezpośrednio w pliku dostosowanym do firmowych wytycznych. To zmniejszy potencjał wystąpienia błędów, a wygenerowane slajdy będą zgodne z identyfikacją wizualną i standardami organizacji.
Więcej informacji w pomocy Microsoft: Samouczek Copilot. Tworzenie prezentacji oznaczonej marką na podstawie pliku
Copilot używa danych zintegrowanych z Dynamics 365, gdzie wspiera m.in. w:
Dzięki temu zespoły sprzedaży, marketingu i obsługi klienta mogą pracować szybciej, skuteczniej i z pełnym kontekstem danych.
Więcej informacji od Microsoft: Copilot for Dynamics 365 | Microsoft Learn
Z badań wynika, że pracownicy korzystający z asystentów AI oszczędzają średnio od 10 do 20 godzin miesięcznie na zadaniach, takich jak: pisanie wiadomości e-mail, przygotowywanie prezentacji, tworzenie dokumentów czy analizowanie danych.
Obliczenia Marcina Blonkowskiego wykazują, że tygodniowo oszczędza około 3-5 godzin dzięki sztucznej inteligencji – po 4 miesiącach użytkowania, w tym nauczeniu się i dostosowaniu się do pracy narzędziami z AI.
Jednak ważniejsze niż sama oszczędność czasu są zwinność i jakość pracy z rozwiązaniami AI.
Uważamy, że w kontekście cybersecurity i funkcji Microsoft AI warto zwrócić uwagę na kilka kluczowych aspektów.
Jeśli używasz Microsoft Copilot w organizacji, możesz skorzystać z następujących kroków i podpowiedzi, będących pomocą w tworzeniu prezentacji czy analizie danych.
To prawda, że Microsoft 365 Copilot działa w kontrolowanym i bezpiecznym środowisku. Przetwarza jednak dane firmowe wyłącznie zgodnie z określonymi zasadami oraz politykami prywatności i bezpieczeństwa.
W związku z tym ani nie odpowiada na pytania niezgodne z polityką organizacji, ani nie udostępnia danych, do których użytkownik nie ma uprawnień.
Organizacje różnie podchodzą do bezpieczeństwa AI. W Microsoft Copilot, w ramach platformy Microsoft 365, administratorzy nie mają dostępu do historii promptów użytkowników. Microsoft dba o prywatność danych.
Jeżeli organizacja odgórnie chce kontrolować korzystanie z AI, powinna skupić się na logach, klasyfikacji danych, DLP i stosowaniu narzędzi, takich jak Microsoft Purview, zamiast przeglądać prompty użytkowników Copilot.
Podsumowując, kluczowe jest posiadanie jasnych zasad i skutecznych polityk bezpieczeństwa.
Użytkownicy Microsoft 365 Copilot nie muszą kasować historii ręcznie. Ważniejsze jest przestrzeganie firmowej polityki bezpieczeństwa informacji oraz szkolenia użytkowników na temat najlepszych praktyk.
Korzystając z funkcji Copilot w ramach platformy Microsoft 365, dane z zapytań (promptów) nie są używane do trenowania modeli i pozostają zabezpieczone w organizacji.
Jeśli są one przechowywane na SharePoint albo OneDrive, to nie ma problemu z ich aktualizacjami. Agent może mieć do nich dostęp na bieżąco – czyli za każdym razem, kiedy ktoś zada pytanie, sięga do najnowszej wersji pliku dostępnego w tej lokalizacji.
Nie trzeba za każdym razem ręcznie przesyłać zaktualizowanego pliku – wystarczy, że został on zaktualizowany w SharePoint lub OneDrive i agent będzie korzystał z tej wersji. Oczywiście po krótkiej chwili, kiedy na nowo „pozna” treść dokumentu.
Microsoft 365 Copilot działa na danych, do których ma w danym momencie dostęp – czyli takich, które znajdują się w środowisku Microsoft 365, w tym w SharePoint, OneDrive, Teams czy w programie Outlook.
Jeśli dany plik się zdezaktualizuje, to nie problem. Jeśli zapiszesz jego nową wersję lub nadpiszesz starą, to Copilot będzie sięgał właśnie po tę najnowszą wersję.
Gdy stara wersja pliku nadal gdzieś istnieje i masz do niej dostęp, to nadal może być brana pod uwagę przy generowaniu odpowiedzi przez Copilot. Dlatego, że wszystko zależy od tego, jak zarządzane są Twoje pliki, a także w skali całej organizacji.
Jeśli nie chcesz, żeby Copilot korzystał z nieaktualnych danych, dobrze jest zadbać o porządek w dokumentach: usuwać stare wersje, aktualizować zawartość i jasno oznaczać, co jest wersją obowiązującą.
Tak. Copilot jest dostępny w aplikacji Microsoft Word i może znacząco ułatwić tworzenie oraz edytowanie różnorodnych treści. Wystarczy otworzyć wersję roboczą pliku, a następnie aktywować Copilot w aplikacji, aby uzyskać podpowiedzi kontekstowe i sugestie edycyjne.
Ważne, by pracować na wersji roboczej, ponieważ to pozwala śledzić zmiany i wracać do wcześniejszych propozycji. Copilot działa najlepiej, gdy plik zawiera już wstępny zarys – wtedy może dopracować styl, składnię, strukturę tekstu. Po zakończeniu edycji możesz zapisać kolejną wersję roboczą, by mieć pełen wgląd w historię zmian.
Tak, Copilot podaje linki do źródeł, zwłaszcza gdy korzysta z firmowych plików lub danych dostępnych online. Dzięki temu możesz łatwo zweryfikować, skąd pochodzą konkretne informacje.
Co więcej, te linki są klikalne i prowadzą bezpośrednio do plików lub sekcji, których dotyczy odpowiedź. Jeśli pracujesz z bardziej złożonymi zapytaniami, linki ułatwią Ci szybkie zrozumienie kontekstu, pozwalając na sprawne porównanie treści.
Niezależnie od tego, czy używasz już technologii AI, czy dopiero rozważacie jej efektywne wdrożenie, nasz webinar dostarczy Ci praktycznych wskazówek i inspiracji w obszarze zarządzania innowacjami dla biznesu bazującymi na sztucznej inteligencji. W każdej chwili możesz uzyskać do niego bezpłatny dostęp, klikając w banner poniżej.
…ale lider, który potrafi ją mądrze wykorzystać – stanie się managerem nowej generacji.
Sam Microsoft 365 Copilot to nie tylko kolejna technologia do poznania. Jest realną pomocą, partnerem w zarządzaniu, który zrozumie kontekst Twojej pracy, ochroni dane i realnie pomoże w podejmowaniu decyzji.
Dzięki integracji z narzędziami Microsoft 365, solidnym zabezpieczeniom oraz możliwościom dostosowania do konkretnych potrzeb, Copilot umożliwia liderom przejście z poziomu „zarządzam” na poziom „transformuję”.
Wierzymy w cyfrowe zmiany już od ponad 20 lat! Jako Rekomendowany Partner Microsoft pomagamy firmom o różnej wielkości i z różnych branż. Ciężką pracą osiągamy kolejne cele w postaci Specjalizacji oraz Kompetencji przyznawanych przez Microsoft. Są one dowodem potwierdzającym stopień naszej wiedzy, a także doświadczenia w obszarach Modern Work i Security.
Wierzymy w cyfrowe zmiany już od ponad 20 lat! Jako Rekomendowany Partner Microsoft pomagamy firmom o różnej wielkości i z różnych branż. Ciężką pracą osiągamy kolejne cele w postaci Specjalizacji oraz Kompetencji przyznawanych przez Microsoft. Są one dowodem potwierdzającym stopień naszej wiedzy, a także doświadczenia w obszarach Modern Work i Security.
Wierzymy w cyfrowe zmiany już od ponad 20 lat! Jako Rekomendowany Partner Microsoft pomagamy firmom o różnej wielkości i z różnych branż. Ciężką pracą osiągamy kolejne cele w postaci Specjalizacji oraz Kompetencji przyznawanych przez Microsoft. Są one dowodem potwierdzającym stopień naszej wiedzy, a także doświadczenia w obszarach Modern Work i Security.
Wierzymy w cyfrowe zmiany już od ponad 20 lat! Jako Rekomendowany Partner Microsoft pomagamy firmom o różnej wielkości i z różnych branż. Ciężką pracą osiągamy kolejne cele w postaci Specjalizacji oraz Kompetencji przyznawanych przez Microsoft. Są one dowodem potwierdzającym stopień naszej wiedzy, a także doświadczenia w obszarach Modern Work i Security.
.png)
.avif)
.avif)
.avif)