Aktualnie, w związku z tym, że mamy coraz więcej osób na pokładzie, rośnie liczba zgłoszeń serwisowych – zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych (działy IT u naszych klientów). Dlatego potrzebujemy kolejnej pary rąk do pracy, by móc zapewnić najwyższy (innego tutaj nie planujemy! 😉) poziom realizacji zadań związanych z szeroko pojętą administracją IT.
Long story short – rekrutujemy na stanowisko:
MANAGED SERVICES SPECIALIST.
Interesujesz się IT? Chcesz rozwijać się między innymi w technologiach Microsoft? Wiesz, że chmura to nie tylko obłoczek na niebie? Szukasz miejsca, gdzie spotkasz świetnych ludzi, którzy wesprą Cię na każdym kroku?
Jeśli tak, to czytaj dalej, będzie tylko lepiej!
Zakres Twoich przyszłych obowiązków
- Przyjmowanie zgłoszeń serwisowych – a następnie ich klasyfikacja, realizacja bądź przekierowanie do innego członka zespołu (pracujemy z działami IT naszych klientów, nie z klientami końcowymi).
- Administracja IT – pomoc techniczna wewnątrz Supremo (hardware, M365, Azure).
- Obsługa oraz konfiguracja – urządzeń PC, laptopów, telefonów firmowych.
- Przeglądy konfiguracji i błędów w środowiskach chmurowych naszych klientów.
- Raportowanie, przygotowywanie dokumentacji technicznych.
- Stały rozwój kompetencji – certyfikacja Microsoft.
- Współpraca z wszystkimi działami w firmie.
Co sprawi, że będziesz dla nas dobrym kandydatem/-tką? Czyli o must-have'ach
- Pozytywny vibe & wrodzony optymizm - bez tego ani rusz!
- Około 1 rok doświadczenia w pracy jako Helpdesk Specialist, Support Specialist, 1st-line Specialist, Junior IT Admin i pokrewne.
- Zainteresowanie szeroko pojętym IT – w szczególności rozwiązaniami chmurowymi, Microsoft 365, administrowaniem, hardware’em.
- Umiejętność prowadzenia rozmów z pracownikami IT u klientów.
- Umiejętność ustalania priorytetów.
- Samoorganizacja pracy.
Co sprawi, że jeszcze bardziej będziemy chcieli Cię poznać? Czyli o bonus pointach
- Doświadczenie w administrowaniu narzędziami i usługami z rodziny Microsoft.
- Doświadczenie w pracy w wewnętrznym dziale IT w branży IT & tech.
- Angielski na poziomie minimum B1 – preferowany B2.
A co my Tobie zaoferujemy?
- Stabilne zatrudnienie na podstawie Umowy o Pracę bądź kontraktu B2B – celujemy w długofalową współpracę.
- Wynagrodzenie: podstawa – w przedziale 7800-9600 netto na B2B / 6500-8000 zł brutto na UoP.
- Wymianę wiedzy i doświadczeń – stawiamy na team spirit, a zespół mamy mocno zróżnicowany i chętny do pomocy.
- Współfinansowane benefity – Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, lekcje angielskiego, owocowe wtorki, zniżki na bilety do teatru.
- Pracę w branży IT, w firmie będącej wieloletnim Partnerem Microsoft.
- Pracę hybrydową – minimum 2 dni w tygodniu stacjonarnie w naszym biurze na poznańskim Górczynie.
- Brak nadgodzin – zbyt cenimy nasz work-life balance.
- Brak korpo-spiny – choć lubimy i wdrażamy procesy, to nadal gwarantujemy swobodną, przyjazną atmosferę.
O procesie rekrutacji
- Wyślij swoje zgłoszenie – w ciągu 3 dni roboczych damy Ci znać, czy kontynuujemy proces, czy na ten moment jeszcze nie.
- Jeśli tak, ustalimy ok. 30-minutową rozmowę na Teams z Agatą, People Business Partner (HRBP).
- Następnie poznasz Kamila (Team Manager działu Managed Services) – być może Twojego przyszłego przełożonego) – porozmawiasz z nim przez ok. 60 minut.
- Czas na decyzję...
- Welcome on board!
Pamiętaj, że w przypadku decyzji odmownej, otrzymasz od nas info zwrotne po każdym etapie rozmów. Szanujemy Twój czas i Twoją chęć dołączenia do nas. 😊
Kontakt: Jeśli powyższym elaboratem cały czas nie udało nam się przekonać Cię do aplikowania i chcesz dowiedzieć się więcej – napisz do Agaty na a.michalak@supremo.pl, bądź skontaktuj się z nią telefonicznie: +48 61 669 83 90.
Nie daj nam czekać na siebie dłużej! 😊